Informativa sulle spedizioni
SPEDIZIONI
TERMINI DI SPEDIZIONE
Le spedizioni dei prodotti ordinati sul sito CERESMODA.COM vengono effettuate tramite società di spedizione selezionate per operare su territorio nazionale.
I costi di spedizione e la tempistica di consegna possono variare in base all'importo dell'ordine, come dettagliato di seguito.
Qualsiasi variazione nei costi, tempi e modalità di spedizione, inclusi ritardi imputabili a cause indipendenti da Ceres, non dà diritto al Cliente ad alcun indennizzo.
TABELLA COSTI E DESTINAZIONI
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DESTINAZIONE |
IMPORTO ORDINE |
COSTO SPEDIZIONE |
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Italia, San Marino, Città del Vaticano |
< €100,00 |
€10,00 |
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Italia, San Marino, Città del Vaticano |
> €100,00 |
Gratis |
TEMPISTICHE DI CONSEGNA
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DESTINAZIONE |
GIORNI LAVORATIVI |
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Italia |
2 - 5 |
TERMINI AGGIUNTIVI
Tracking della Spedizione: Al momento dell’evasione dell’ordine, il Cliente riceverà via email un tracking number per monitorare lo stato della spedizione. Eventuali disguidi relativi al tracciamento possono essere imputabili al Corriere e non a Ceres.
Ritardi e Mancate Consegne: La data indicativa di consegna può subire variazioni per cause non imputabili a Ceres. Inoltre, in caso di assenza del destinatario, il Corriere effettuerà un secondo tentativo, secondo politiche specifiche per le spedizioni nazionali ed estere.
Responsabilità: Ceres declina ogni responsabilità in merito a danni, perdite o distruzioni dovute al trasporto successivamente alla presa in carico del Corriere. Eventuali reclami devono essere rivolti direttamente al Corriere.
Per ulteriori informazioni, è possibile consultare la sezione Condizioni Generali di Vendita sul sito.
RITIRO IN NEGOZIO (CLICK & COLLECT)
Il Cliente può scegliere di ritirare il proprio ordine direttamente presso il punto vendita Ceres Boutiques (Via Guglielmo Marconi, 11 – 22032 Albese con Cassano, CO), selezionando l’opzione “Ritiro in negozio” al momento del checkout. Il servizio è gratuito. Il pagamento è esclusivamente online al momento dell’ordine: non è possibile pagare al momento del ritiro.
- Una volta confermato l’ordine, il Cliente riceverà una email di notifica non appena l’articolo sarà disponibile per il ritiro in store. La disponibilità avviene generalmente entro 2-5 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine
- Il ritiro deve avvenire entro 3 giorni lavorativi dalla notifica di disponibilità. Decorso tale termine senza che il ritiro sia avvenuto, l’ordine sarà annullato e l’importo integralmente rimborsato
- Al momento del ritiro, il Cliente dovrà presentare la email di conferma dell’ordine
PUNTI DI RITIRO GLS
Per le spedizioni in Italia, il Cliente può scegliere di ricevere il proprio ordine presso un punto di ritiro GLS, selezionabile direttamente in fase di checkout. Il servizio è disponibile solo per spedizioni su territorio italiano. Il pagamento è esclusivamente online al momento dell’ordine.
- Non appena l’ordine viene affidato al corriere, il Cliente riceverà via email un numero di tracking per monitorare la spedizione
- La disponibilità del pacco al punto di ritiro scelto sarà comunicata direttamente da GLS tramite il sistema di tracking della spedizione
- I tempi di consegna al punto di ritiro sono gli stessi previsti per le spedizioni nazionali standard
